全国首部商事调解行政法规施行， 协会助力商事纠纷高效实质化解

商事纠纷化解是优化营商环境、保障企业发展的重要支撑。5月1日，我国首部专门规范商事调解活动的行政法规《商事调解条例》正式施行，为商事主体提供了一条灵活高效、合作共赢、有保障的解纷新路径。

作为商事调解领域的先行者，深圳外商投资企业协会率先提出“调解＋仲裁”融合的纠纷解决机制，主动打破传统解纷模式壁垒，有机整合自身的行业专业性、仲裁院的权威公信力、商事调解的自愿灵活性及仲裁裁决的可强制执行性，为企业量身打造省心、省事、省时的解纷方案。

为进一步夯实商事调解基础，2007年7月，协会与深圳国际仲裁院共同成立深圳外商投资企业协会商事调解委员会，作为独立、公正的常设调解机构，专门为外商投资企业及其他市场主体解决各类商事争议，打造专业化调解平台；2013年12月，深圳外商投资企业协会商事调解委员会、中国对外贸易中心（广交会投诉站）在内的粤港澳地区15家主要商事仲裁调解机构为成员机构，在深圳前海共同创立了粤港澳仲裁调解联盟，通过整合粤港澳大湾区的商事仲裁调解资源，加强商事仲裁调解服务机构之间的业务交流和合作，共同提升粤港澳地区多元化纠纷解决服务水平；2018年、2021年协会先后与福田区人民法院、罗湖区人民法院达成多元解纷合作，进一步推动商事调解服务提质扩面。

此次《商事调解条例》的施行，为协会开展商事调解工作提供了更坚实的法治保障，也进一步凸显了协会在商事调解领域的重要作用。未来，深圳外商投资企业协会将以条例施行为契机，持续强化自身商事调解专业能力，进一步深化与各级人民法院的联动合作，充分发挥自身行业资源、专业优势和调解主体作用，持续完善多元解纷服务体系，为服务高水平对外开放、助力企业高质量发展贡献商事调解的协会力量。

那么《商事调解条例》

具体规定了哪些内容？

核心要点有哪些？

下面一起来学习吧

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哪些争议适用商事调解？

✔ 适用：贸易、投资、金融、运输、房地产、工程建设、知识产权等领域商事争议。

✘ 不适用：婚姻家庭、继承、监护、劳动人事、消费者权益争议以及依法应当以其他方式解决的争议，不适用商事调解。

条文链接：第二条　本条例所称商事调解活动，是指在商事调解组织主持下，当事人自愿友好协商解决贸易、投资、金融、运输、房地产、工程建设、知识产权等领域商事争议的活动。婚姻家庭、继承、监护、劳动人事、消费者权益争议以及依法应当以其他方式解决的争议，不适用商事调解。

商事调解收费吗？

标准是怎么制定的？

商事调解遵循“收费明码标价、规范透明”的原则，《条例》允许商事调解组织按照公平、合理原则收取费用，并向社会公开。

条文链接：第十六条　商事调解组织可以收取商事调解费用。

商事调解组织应当按照公平、合理的原则制定商事调解费用标准，并向社会公开。

商事调解遵循什么原则？

商事调解活动应当遵循自愿、合法、诚信、保密的原则。

自愿原则：当事人可以申请商事调解，任何一方明确拒绝调解的，不得调解；当事人可以共同选定商事调解员，也可共同委托商事调解组织推荐商事调解员。

合法原则：商事调解员开展调解活动应当依照法律法规，可以适用行业规则、商业惯例、交易习惯等。

诚信原则：商事调解员在调解过程中应保持中立、遵守职业道德和执业行为规范；与争议事项有利害关系的，应当主动披露并退出调解；不得与当事人串通，开展虚假调解。

保密原则：商事调解不公开进行，除涉及国家秘密、他人的商业秘密、个人隐私的，当事人可以约定公开；商事调解组织及商事调解员对调解信息负有保密义务。

条文链接：第十四条　商事调解活动应当遵循自愿、合法、诚信、保密的原则。

第十五条　发生商事争议的，当事人可以向商事调解组织申请调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。

当事人可以从商事调解组织的商事调解员名册中共同选定商事调解员进行调解，或者由当事人共同委托商事调解组织推荐商事调解员进行调解。

第十七条　商事调解员开展调解活动应当依照法律法规，可以适用行业规则、商业惯例、交易习惯等。

商事调解员在调解过程中应当保持中立，勤勉尽责，遵守职业道德和执业行为规范，不得与当事人串通进行虚假调解活动。

第十九条　商事调解不公开进行。当事人约定公开的，可以公开进行，但涉及国家秘密、他人的商业秘密或者个人隐私的除外。

商事调解组织和商事调解员对在调解过程中知悉的信息负有保密义务，但当事人均书面同意披露或者有其他依法应当披露情形的除外。

条例实施后，商事调解在哪些方面升级？

调解更专业。商事调解组织准入、内部管理制度等关键环节有了明确的法律标尺，行业门槛清晰，调解员具备良好的专业素质，解纷更加专业。

调解真算数。《条例》规定，商事调解协议具有法律约束力，当事人应当履行。当事人可就商事调解协议依法向法院申请司法确认，经司法确认后的调解协议，具有强制执行力。

调解更高效。《条例》鼓励商事调解组织运用人工智能、大数据等技术提升调解质效，让数据“多跑路”、企业“少跑腿”，在线调解与线下调解具有同等法律效力，省时省力，解纷更高效。

条文链接：第十二条 商事调解组织聘任的商事调解员应当公道正派，具备良好的专业素质。商事调解员应当符合下列条件之一：

（一）通过国家统一法律职业资格考试取得法律职业资格，从事调解工作满3年；

（二）从事律师、仲裁、公证工作满3年或者曾任法官、检察官满3年；

（三）具有法律、经济、科学技术等相关专业知识，从事法律、经济贸易等专业工作，并具有中级以上职称或者具有同等专业水平；

（四）本条例施行前已从事商事调解工作满3年，并具有大学本科以上学历。

公职人员兼任商事调解员的，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定。

商事调解组织可以从具有专业影响力和公信力的境外人士中聘任商事调解员，并依照国务院司法行政部门的规定向所在地省、自治区、直辖市人民政府司法行政部门备案。

第十八条   鼓励商事调解组织运用人工智能、大数据等技术手段，提高商事调解质量和效率。

商事调解员与当事人协商采取在线方式进行调解的，与线下调解活动具有同等法律效力。

第二十三条  当事人可以就商事调解协议申请司法确认，具体依照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定办理。